電影節網上訂票：內部工廠篇

今年香港國際電影節網上購票問題多多，不少人身受其害，相信各位已從不少地方看到文章。不過，今天想從另一個角度看，原來即使是在電影節裡工作的職員，亦不好過得去那裡。甚至有傳大部份員工需要加班處理戲票。

雖然電影節今年仍用城市電腦售票網協助，但是據聞戲票卻交由電影節中央處理。結果，員工要先印出大量從電腦列印的交易紀錄，再去到將電影節戲票人手斯開交易紀錄及戲票來作分發。

說到這裡，大家也想到是甚麼問題。

今年另一個「戇居」的地方是，門票交易成功後，並非即時處理，而是待三月八日（莫非慶祝婦女節？）才開始寄出，完全低估了交易帶來的工作量及高估流程。

結果，聞說電影節工作的員工，無論是甚麼崗位，放工後均要加班，而辦事處亦變成工廠，就是處理這些戲票交易。拿間尺去撕交易紀錄，然後「照單執藥」，跟著入信封寄出。情況就仿如七十年代工廠「黐膠花」一樣。

往年，大家用網上售票，至少有封似樣的信封標明戲票數目，但今回卻只得一張爛爛的紙張。電影節看似隆重了，但內部卻更加「豆泥」，體現香港近年窮富懸殊及兩極化的情況。

交易多，人手不足，時間短促。結果是：錯漏百出。

用速遞的，竟然是以平郵去寄。戲票到了放映前仍未處理好，查詢熱線當然「打爆機」。但對內部員工來說，也許是十分無奈。難道向外界「披露」這個慘況麼？

當然，這些說法孰真孰假，大家不妨想想。

Ryan