（「講。鏟。片」按：「Alex專欄」由Alex提供圖文，逢星期日刊出，敬希垂注。）

其實當大家到戲院觀看電影之際，除了會接觸到戲院放映的電影及其設施外，戲院的職員也是大家必定會接觸到的，打從到票房買戲票到進場前的一刻，甚至在影院內觀影之時，不時都會看到戲院的職員在工作，為大家服務。可是，未知大家會否留意或注意到，戲院職員的服務態度呢？

筆者沒有刻意說那家戲院的職員是好是差，這些都是因人而異的，你覺得他們好、或是他們差，都其實沒有特定的答案，不過肯定的，就是他們的服務態度，會反映出除了他們對工作的熱誠與否外，還有是深深的影響到戲院的形象，其實這是十分嚴重與重視的問題。

戲院的職員每日工作繁多，除了到票房為各觀眾們售票外，還要在小食部為大家售賣小食、到戲院的不同地方巡查、為觀眾們查閱戲票及帶位、清潔戲院及影院內、以及整理大小事務、還有播映等等。他們每天不停為大家服務，其實也是十分辛苦的，但當然他們也應該要好好尊重自己的工作，尊重戲院的形象，以及自己的身份，好讓各位觀眾們能於戲院享受觀影的旅程，這卻能讓大家兩全其美。

不怕多說，是次專欄沒有特定說那家戲院的職員服務態度好與否，不過各院線的戲院職員也應該要有個人的敬業樂業精神，要為自己的工作做好本份，因為戲院的職員就是代表著戲院為大家服務，若是觀眾或顧客們對職員的態度有所保留，這相對地對戲院的形象開始存在懷疑，刻下便有會流失觀眾的可能性。這…值得嗎？