日前於「講。鏟。片」中，有讀者指安樂旗下AMC戲院雖然不能讓觀眾即場購買另一戲院的戲票，可是卻讓觀眾完成選位程序。對於有沒有事先聲明只能購本戲院的問題爭持不下。結果，「講。鏟。片」情報員作出跟進，最終到了現場求證來得出答案。
上圖所見，就是AMC戲院的售票介面，在選擇戲院上的確有提示「只可讓您購買本戲院之戲票」。不過系統在設計上似乎未臻完善，未有在其其後界面再度作出提示而讓觀眾可以選取座位。當然，現時另一院線MCL的售票系統，有容許觀眾選購另一戲院的情況。至於嘉禾及UA則未有提供自助售票服務。
售票系統的設計不易，界面要簡單易明之餘還要有適當提示。也許作為觀眾，在享用服務同時，是否也需要看看指示呢？
Ryan
MM: 其實售票系統應怎樣做有很多做法，遲一點又會探討另一個問題。
Ryan
Ohnus: 正如《The Dark Knight》Morgan Freeman所聞，請先攪說明書一樣。
Ryan
gear: 這是心態的問題了。
Ryan
Billy: 但頁頁提示時，又會嫌煩 :p
Ryan
gear: 要少在速度、使用者感覺兩者取得平衡吧。
Ryan
Jason: 首先要明白，個別情報員怎去拍照，我們也不能全盤要求，不然的話，各情報員根本沒創作空間可言，也倒不覺是好事。
文章的重點，每位讀者有不同見解亦十分正常。原文是探討過不同的院線模式，部份模式易造成誤解，故此觀眾宜看清楚指示。
任何的系統，總有改善的空間。電腦不像人手般靈活，有時因為編寫程式問題而有所取捨。像MCL雖可購其他戲院戲票，但換來的是慢得令人不耐煩的反應，是否值得亦見仁見智。
在各執一詞的情況下，情報人員本著求真心態去看個究竟，倘若被理解成另一回事，恐怕也對有關人員的努力和熱心有所磨滅。
我們深信讀者有能力去分辨不同觀點角度，一面倒的方向，往往不一定是最佳角度。
MM
講真，而家香港人真係冇乜幾何會承認自己錯，
記得o個篇文章幾個人（包括我）回文都講左話人地有 mention 過只可以買該戲院既飛，
但當事人就偏偏話冇~
唔知o個位態度唔係咁好既當事人睇到呢篇文章，
証實到自己錯左仲聲大夾惡會點~
講番正題，
的確百老匯系統係有需要改善，
但至少百老匯算係一間從善如流既公司，
上面大家睇到呢段咁長既文字，
其實原本最初出係淨係寫住「只可讓您購買本戲院之戲票」，
到後來為左俾客清楚知道只係買到成人飛，
加埋 AMC 手抱 bb 都要有飛呢樣野，
於是就有呢段咁長既文字出現，
可惜o的客都係唔睇，
仲要有問題就賴話冇睇 / 冇寫~
Ohnus
其實香港人大多數都患有”發雞盲”o既絕症, 好多時候唔好睇清楚就”中”個頭埋去…..
見勢色唔對, 就話人地唔o岩, 投訴多多….
我係戲院就費事睬佢, 你買唔到飛睇, 大把人買緊飛入o黎睇…..(當然, 呢句說話要在經濟好o既時候先講…經濟差, 我諗要”o藝”契弟咁先得)
gear
某程度上,也是因為劉華先生一句”今時今日咁既服務態度係唔夠既” 令到香港人開始持著做客俾錢既就大晒.即使講到明,自己唔睇,都唔會覺得自己理虧.
gear
老實講句,百老匯既系統都算係咁.當然仲有改善空間,但係咁多間院線黎講,都算係好果d.
另外,希望當事人會明白情報員既一片苦心.
Billy
“我睇唔到d提示, 即係你個系統做得唔好啦….”
現在好多香港人真係咁樣思考東西的.
Jason
我那天經過那邊，都試過那部機。或者公平點說，AMC方面又真的有點奇怪。明明不接受購買另一間戲院的戲票，但又讓人繼續可以按入去。我當時試過，的確可以選擇日期、場次及座位，就好像真的可以賣票一樣。
平心而論，那位朋友的態度又真的不太好，而且未求證清楚便說得那麼肯定。
但Ryan你們又好像不夠氣量，沒有繼續拍下選取座位的情況，又沒有詳細提及之後選取座位的情況，甚至有點想輕輕帶過這部份就算，令全部人錯覺，只懂罵那位朋友是錯，對那位朋友又似乎不太公平，因為他又不是全錯，AMC方面的確是有一點問題的。
希望Ryan你們是忘記了繼續拍下購票情況，而不是故意製造含糊來報復吧！
我是一直支持你們的，我實在不希望看到這裡變成罵戰戰場，而失去原本的意義。