講戲、鏟戲、片戲

自助購票系統的發展

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雖然香港的自助售賣機已經發展到五花八門,可是在戲票發售方面,相比之下大都只有網上或電話訂票的出票機,即使是百老匯院線的自助系統有提供購票功能,也只能使用八達通購票,現金或信用咭也不能。

到底自助購票系統可以有怎樣的方向的發展,也許可以看看韓國方面的情況。

上圖所見,便是韓國其中一個主要院商旗下的戲院放置的自動售賣器。當中除了香港戲院常見的電話及網上訂票取票功能外,較特別的就是可以使用現金付款,故此有關戲院即使只有一個售票窗口的話,也不致大排長龍。

有關的售票系統有兩個特色,其一就是不單可以購買該戲院的戲票,還可購買該集團旗下其他戲院的戲票,另一方面,購票時也可同時以優惠價購買小食套餐。

其實,這類購票系統,在香港執行上又是否可行呢?

其實香港若發展有關系統的話,先要處理的也許是紙幣的問題,因為相比起韓國同一面值只有一個款式而言,香港的發鈔銀行共有三家,而且還有不同款式,要同時處理一個面值已經不易,超過一個面值則更形困難。另一方面,開發成本多少也是一個問題。

當然,能提供多一些購票方法的話,也許是一件好事吧。

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5 Comments

  1. kelvin

    不過市面上八逹通,或者銀行入鈔機都已經做到辨認不同發鈔銀行鈔票,技術上應該不是不可行

  2. 迷逃小書童華安

    其實可以參考港鐵賣飛果部的!

    果部設計得幾好…

  3. Joe

    即使只提供八達通收費,相信都可以大大減少人龍.不過,我估幾大院線應該有考慮過,不過唔知咩原因唔整姐…

  4. Simon

    UA同百老滙一早都有自助購票系統, 例如在觀塘apm的百老匯在頂樓,但在通往裕民坊的天橋出口加裝了三部自助售票機, 除了可用作取票之外, 亦可以八達通即場劃位購票, 方便顧客不用次次走上頂樓買票o
    不過有點不明是, 在這系統可看到其他戲院的坐位情況, 但卻買不到其他戲院的票o
    至於收取現今的問題, 可能是關係到解款的保安及成本問題, 其實現時八達通及信用卡的普及程度, 是否真的需要收取現金值得商確o

  5. 魚腮人

    售票機不賣同一院線其他戲院等的戲票最主要的原因係因為有利益衝突,多了售票機呢個售票途徑,自然就會少o左人用網上或者電話購票服務,咁就賺少o左o的手續費了

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