「講。鏟。片」於今天較早前曾經報導,位於德福廣場的MCL德福戲院於下午五時廿分在戲院門外爆發警民對峙時,卻仍選擇繼續營業,直至傍晚六時才開始停業,而且並沒有即時透過網站或社交媒體通知觀眾。相比之下,Palace apm做法似乎明顯有所不同。
上圖所見,便是百老匯院線透過其官方Facebook專頁於下午六時二十分的通告,指因為突發事件,位於觀塘Palace apm戲院已暫停營業,同時請觀眾致電顧客服務熱線或電郵查詢安排。
相比之下,MCL德福戲院雖然於下午六時停業,卻要到下午六時五十分左右才於官方Facebook專頁發出通告,而退票安排也擴展至今天全日各場在該院的戲票,但反應明顯緩慢,未知是否因為負責社交媒體的員工不用上班,而沒有後備方案,結果在其Facebook受到觀眾質疑。
其實觀乎近日社會事件,位於衝突地區附近的戲院,特別是戲院大堂位於地下或平台地下的戲院,絕對是首當其衝,戲院需要顧及觀眾及戲院員工的安全,宜作出更為精確的風險評估,以保障觀眾與戲院員工安全之餘,亦同時保障戲院資產。
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