一般而言,當戲院排片確定及公開售票開始後,便應該按照原本的戲院影廳放映編排播放電影。不過,昨天晚上在銅鑼灣UA Cine Times的一場《雙子任務:疊影危機》的放映,卻臨時改動戲院,令已購票的觀眾大失預算。
有「講。鏟。片」讀者昨晚經由報料熱線反映,讀者於周二購買了周四在UA CineTimes的《雙子任務:疊影危機》3D+的版本,當時顯示放映時間有下午七時二十分與下午七時五十分場次,而讀者也選擇購買了七時五十分四院的場次。
然而,當大家認為理想當然時,卻沒想過UA Cine Times卻不是這樣。
讀者於昨天下午嘗試確認時,發現原本下午七時五十分四院《雙子任務:疊影危機》的放映,竟然變成晚上八時正的《情迷紐約下雨天》。
而下午七時五十分的《雙子任務:疊影危機》卻改在一院放映。而在整個過程中,戲院並沒有對於讀者作任何通知有關的改動。
讀者繼而在開場前到UA Cine Times查詢,戲院職員當時無法確定讀者在座位改動後該坐甚麼位置,最終也只能作退票處理,提供一張可於一個月來換票的代用券。
在整體事件裡,在戲院行業的運作,絕對是匪夷所思。
的確,戲院也許會因為入座情況,希望於戲院排片有即時改動。不過有關改動的最大原則,就是倘若有關的場次已有觀眾售票,便不應更改,以免影響原有觀眾的權益。據電影業內人士指出,如斯的情況並不尋常。
隨著新學年已經開始了一個多月,也是「講。鏟。片」為大家帶來的中國語文練習的時間。大家觀眾乎上述讀者遇到的情況,請在以下的句子,判斷是屬於「正確」、「錯誤」、「部分正確」還是「無從判斷」:
- UA Cine Times排片犯上嚴重缺失,在開售後隨時改動放映。
- UA Cine Times妄顧觀眾利益,在影廳開售並在已觀眾購票後仍強行更改影廳。
- UA Cine Times危機處理絀劣,在更改影廳後沒有即時通知受影響的觀眾。
- UA Cine Times管理不善,排片安排增加觀眾投訴風險。
- UA Cine Times在香港局勢不穩下,為觀眾提供影廳不穩服務。
- UA Cine Times管理層示範何謂草菅觀眾,觀眾座位朝不保夕。
- UA Cine Times管理患上認知障礙,沒有將保障觀眾利益作大前題。
- UA Cine Times眼見九月收入較八月下跌38%低於平均跌幅,藉提供劣質服務加大跌幅來為集團「倒米」。
- UA Cine Times就自己缺失只提供換票券而不退錢,彰顯集團的歛財風格。
就UA Cine Times是次事件,大家又認為應用以下哪個詞語來形容該戲院的管理呢?(可選多項)
- 高分低能
- 威權壓搾
- 藐視觀眾
- 文過飾非
- 暗渡陳倉
- 嫌錢太多
- 無視需要
- 機關算盡
- 反應遲鈍
- 自製災難
沒有。
同港跌(mTr)一撚樣啦…鍾意幾時話封站就封站?咁撚疊水你驚條撚咩 …請埋晒班据架老將返嚟維穩喎?笑x大人個口咩!?….乜撚都係假!!!掠水加價就至醒?!?
Sin
歛財風格一向都係UA發展方向。
呢兩個真係比較啱用
3. UA Cine Times危機處理絀劣,在更改影廳後沒有即時通知受影響的觀眾。
呢間院都做到咁,真係唔好指望其他UA會做得好過呢間
10. 自製災難