一般而言,戲院會籍是一視同仁。無論是網上入會,又或是親臨戲院入會,也可以獲得相同的待遇。不過,近期開張的一間戲院,在網上會員的待遇,卻有所分別。
位於西環吉席街二號的高先電影院,於本月推出會籍,當中分為黑、白兩款,年費分別為一千元與一百元,當中白色會員的福利與一般戲院會籍相若。而收一費較高的的黑色會籍,則獲得較多的電影禮券與餐飲優惠券。
然而,網上與現場入會,卻獲得不同的情況。當中只有親臨戲院入會,方來獲得實體會員証。至於在網上入會,卻沒有實體會員証提供。
問題來了,同樣是會員,為何網上入會卻不能獲得實體會員証?
據了解,高先電影院採用了Movie6票務系統,而現場登記則是用實體咭綁定Movie6賬戶,而有關的消息,卻三月五日才回覆。
這意味著,在這回覆前以網上入會的觀眾,根本在不知情下沒有得悉不會得到實體會員証。
情報人員嘗試透過Movie6平台網上入會,發現在整個入會過程中,卻完全沒有提醒觀眾將不會獲有實體會員咭。
作為一家信譽良好的發行公司,開設首家戲院並設有會籍,而且還設有實體會員咭,相信觀眾也希望可以珍藏。可是,提早先行在網上入會,卻換來沒有實體會員咭,而且觀眾不一定知情。如斯「親疏有別」,令人難以理解。
其實過去MCL會籍可提供網上入會,繼而可在戲院領取實體咭,何以高先電影院卻不能?如斯的安排,卻令人大失所望,也令並未得悉的觀眾,白白被抹殺獲得會員咭的機會。
Movie Lover
佢地用Movie6來賣飛已經係錯,慳錢唔係咁慳嘅,比人綁手綁腳。