第四十七屆香港國際電影節將於三月三十日至四月十日舉行，並於今早早上十時於城市售票網開始售票。相比起往年出現網絡大塞車，今年整體運作可算是相當暢順。

城市售票網於去年底轉換了經營商，由貓眼集團投得，該集團以往在中國大陸營運售票系統。而在新經營者營運下，城市售票網也引進了虛擬等候間。過往雖然購票通在售賣受歡迎的節目時，也會出現每五秒重新載入畫面，但卻沒有虛擬等候間。結果最終人流還是無法疏導。

在虛擬等候間使用後，倘若霎時間有大量觀眾購票，而伺服器無法同時處理大量申下，觀眾會被安排到虛擬等候間等候，情況就如過如數年不少口罩售賣網站的處理方法一樣。一來可以公平地讓觀眾依次購票，同時也讓伺服器不至負荷過重。